Лойко О.Т. Туризм и гостиничное хозяйство

Официальный сайт [Электронный ресурс] - : По прогнозам ВТО, к г. Ежедневные расходы туристов, исключая авиаперевозки, вырастут до 5 млрд. На сегодняшний день треть населения Земли ежегодно совершает поездки как внутри страны, так и за пределами своих стран. Поэтому задачей предприятия туристического бизнеса является привлечение потенциальных клиентов с помощью различных видов продвижения. Продвижение товара или услуги включает мероприятия по рекламированию в средствах массовой информации, использование личной продажи, участие в выставках, различные средства стимулирования сбыта, паблисити. Использование средств продвижения в туристическом бизнесе предназначено не только для потенциального потребителя, но и для производителей туристических услуг, посредников турагентов, туроператоров , а также на свои контактные аудитории средства массовой информации, финансовые и страховые компании, общественные организации.

СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРПРОДУКТА

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Туризм — это одно из развивающихся направлений в нашей стран, которое способствует формированию специфических механизмов экономики. Туристический продукт турпродукт — то, что предлагают на рынке турфирмы. Разработка и продвижение турпродукта — одна из главных задач на рынке туризма.

Главной целью по продвижению турпродукта является создание спроса на турпродукт.

В данной статье рассматриваются вопросы современного В настоящее время формирование турпродукта предусматривает.

Отраслевые и региональные особенности формирования и реализации турпродукта обуславливают необходимость использования особых маркетинговых каналов в его продвижении к потребителям. В статье анализируется современное состояние маркетинговых каналов продвижения турпродуктов в России и предлагается комплекс мероприятий по повышению эффективности этой работы. Махачкала, 31 января г. Высокий динамизм развития и изменения видов и форм туристской деятельности, наличие отраслевых и региональных особенностей формирования турпродукта предъявляют особые требования к продвижению турпродуктов к потребителю [2].

Выделяются следующие способы, используемые российской и международной практикой, в качестве наиболее эффективных элементов национального и регионального маркетинга [1]: Анализ публикация отечественных и зарубежных авторов позволяет сделать вывод о том, что к наиболее эффективным маркетинговым каналам в туризме в веке можно отнести социальные сети, контекстную рекламу, -акции. В целях повышения эффективности маркетинговых каналов в туризме в России предлагается следующий комплекс мер: Повышение эффективности маркетинговых каналов в национальном туризме является необходимым условием продвижения туристских ресурсов России на международном и национальном туристских рынках, роста объема турпотока, повышение конкурентоспособности национального и региональных турпродуктов.

Маркетинг, реклама и сбытовая деятельность в туризме:

Рассмотрены преимущества применения инновационных технологий в сфере туризма. В современной экономике туризм является одной из важных сфер, поскольку туризм — это, в первую очередь доход, образование рабочих мест, а также, стимул для развития всех регионов страны. Туристическая отрасль является лидером среди других отраслей по степени мультипликативного влияния на экономику.

Несмотря на динамичный рост за последние годы, Россия по основным показателям развития туризма сильно уступает ведущим странам. На текущий момент существуют разные формы, виды и разновидности туризма.

временный производитель турпродукта обязан учитывать эволюцию спроса в Современное управление туристскими ресурсами при формировании.

Несмотря на то, что инновационная деятельность в сфере туризма является предметом исследования множества как российских, так и зарубежных специалистов, ключевые вопросы и растущие потребности ее регулировании остаются в числе проблем, которым необходим всесторонний анализ. Срок публикации - от 1 месяца. Причин данной ситуации много, например: Этим обоснована актуальность данной работы. На развитие туристической деятельности оказывают влияние многие факторы: Рассмотрим общую схему инновационного цикла рис.

Период создания инновации здесь состоит из: Схема жизненного цикла инновации Источник: Далее проводиться эксперимент, проверка продукта: Все вышеописанное является периодом создания инновации. Для государственной поддержки туризма применяются, как правило, три схемы [1] . В туристической отрасли, данный товар может быть новым маршрутом или местом отдыха.

Формирование цены туристического продукта

Задача менеджмента состоит в том, чтобы выявить эти особенности и в дальнейшем учитывать их при управлении туристскими предприятиями и организациями. Первая особенность туризма заключается в больших масштабах туристской индустрии и сложности взаимосвязей между ее составными элементами. Туристская индустрия представляет межотраслевой социально-экономический комплекс со сложной структурой и множеством компонентов, включающих специализированные туристские предприятия, предприятия размещения и питания, транспортные средства, объекты культурного, делового, оздоровительного и спортивного назначения.

На туризм работают и предприятия отраслей, не имеющие ярко выраженного туристского характера транспортное машиностроение, топливная промышленность, капитальное и дорожное строительство, пищевая промышленность, сельское хозяйство и др.

рассмотреть вопросы формирования туристского продукта; готовность к разработке туристского продукта на основе современных технологий.

Владимире, кандидат экономических наук Таксономия позиционирования туристских региональных продуктов относительно основных конкурентов В современных условиях, когда предложение туристских продуктов превышает спрос на них, а на туристских рынках наблюдается рост конкуренции, каждой туристской организации приходится обращать все больше внимания на совершенствование организационно-качественных параметров своей деятельности.

Для этого необходимо иметь отлаженную и гибкую систему отражения стандартов качества в национальной экономике. На современном этапе в туристском бизнесе Российской Федерации происходят позитивные изменения. Создается множество различных туристских фирм, которые предоставляют потребителям возможность отдохнуть у себя в стране или в зарубежных государствах, при этом ассортимент предоставляемых услуг становится более разнообразным и качественным. Российские производители туристских услуг стараются выйти на европейский уровень, улучшая постепенно качество своей работы.

Если работа в данном направлении будет проводиться интенсивно, инновационно и грамотно, то вполне реально, что российские туристские фирмы смогут конкурировать с иностранными фирмами по уровню предоставляемых услуг. В настоящее время активно развивающийся спрос на туристские услуги генерируют новые формы и виды предоставления услуг, сопутствующих туризму, в гармонии со специфическими особенностями и традициями принимающего региона.

Балаганская М.Ю. Роль этнокультурного компонента в формировании туристического продукта

Санкт-Петербург Введение Инновации в туризме - разносторонние организационно-управляющие нововведения, состоящие в целенаправленных изменениях, производимых на разных уровнях индустрии туризма. Сюда относятся правовое обеспечение туристских проектов, способность организации новых видов туристской деятельности, создание инновационных турпродуктов и товаров для путешествий, информационно-рекламное обеспечение туристского спроса, включающее в себя современные технологии.

Основные усилия по развитию инноваций в туризме направлены на повышение конкурентоспособности предприятий, на значительное улучшение туристского сервиса. Стоит заметить, что в туризме, как и в любой другой современной отрасли, существует специальный рынок новшеств, входящий составной частью в общий туристический рынок.

По дисциплине: Управление турфирмой. На тему: «Разработка туристского продукта». Выполнил: студентка. группы ЭТО Соколова Г.Н. Проверил.

Менеджмент в туристском бизнесе Глава 1. Индустрия туризма в современных условиях: Особенности туристского рынка как рынка услуг Формирование у организации конкурентных преимуществ невозможно без знания особенностей рынка, на котором она работает. Туристская услуга - совокупность целенаправленных действий в сфере обслуживания, которые ориентированы на обеспечение и удовлетворение потребностей туриста или экскурсанта, отвечающие целям туризма, характеру и направленности туристской услуги, тура, туристского продукта, не противоречащие общечеловеческим принципам морали и доброго порядка.

Туристским услугам присущи четыре характеристики, которые отличают услугу от товара: Однако турист ские услуги наряду со специфическими характеристиками услуг имеют и отличительные особенности: Достижение успеха на рынке возможно лишь в том случае, если все участники туристского обслуживания выработают и будут придерживаться общих целей; - преодоление покупателем расстояния, отделяющего его от туристской услуги и места ее потребления; - зависимость туристской услуги от таких переменных, как время и пространство.

Большое значение имеет фактор сезонности маркетинговые мероприятия туристской организации будут отличаться в пик сезона и межсезонье. В межсезонье необходимы дополнительные меры стимулирования спроса: Эти специфические особенности, присущие туристским услугам, отражаются и на деятельности организаций индустрии туризма табл. Неразрывность производства и потребления Оказать услугу можно только тогда, когда появляется клиент. С этой точки зрения производство и потребление тесно взаимосвязаны и не могут быть разорваны Многие услуги требуют тесного прямого контакта с тем, кто их предоставляет.

Вопрос юристу: может ли ТА самостоятельно формировать турпродукт

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате С целью выявления теоретических основ эффективных продаж в туризме были исследованы работы Высоцкая О. Продвижение туристической услуги на рынок зависит от наличия эффективных коммуникаций. Этот важный компонент играет важную роль в управлении поведением туристов, сообщая им необходимую информацию, убеждая в достоинствах туристических услуг, мотивируя к определенным действиям в определенное время.

С помощью коммуникаций часто выполняется функция привлечения и обучения потенциальных клиентов: В сумме основные средства маркетинговой коммуникации реклама, личная продажа, стимулирование сбыта, связи с общественностью образуют коммуникационный комплекс маркетинга предприятий туристической отрасли.

В статье анализируется современное состояние маркетинговых каналов и региональные особенности формирования и реализации турпродукта.

Туризм как вид деятельности Глава 5. Туристская индустрия и ее структура Индустрия туризма многогранна. Множество предприятий, фирм и организаций участвует в обслуживании туристов. Возникновение туристского бизнеса обусловлено интенсивным развитием региональных и международных туристских обменов и сильной разобщенностью потребителя и производителя туристских услуг гостиницы, рестораны и пр. Туристский рынок и продвижение турпродукта Рынок туристских услуг - это возможности предложения и спроса на туристские услуги.

Туристский рынок -1 экономическая система взаимодействия четырех основных элементов: Современный туристский рынок достаточно развит.

Методы продвижения и продажи туристского продукта

Выделяются факторы, уровни, субъекты и виды деятельности по производству турпродукта. Подчёркивается актуальность вопросов производства востребованного потребителями, инновационного, качественного и безопасного турпродукта в современных российских условиях, осложнённых обострившейся внешнеполитической ситуацией, ростом международного терроризма, снижением цен на нефть и другими факторами. , , .

передовых IT-технологий и современных форм реклама и продвижение туристского продукта; самостоятельное формирование тура;.

Однодневные посещения и экскурсии, многодневные туры Туристская услуга — результат деятельности организации или индивидуального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или его отдельных составляющих. Туристские услуги должны учитывать интересы туристов, быть безопасными для жизни, здоровья туристов и соответствовать требованиям ГОСТ Собственно услуги — это невидимый товар особого рода. Поэтому производство и реализация туристских услуг регулируются другим законодательством, нежели аналогичные действия в отношении обычных материальных товаров.

Туристские услуги, оказываемые потребителям организациями или индивидуальными предпринимателями, включают: По степени стандартизации комплекса услуг туры делятся на инклюзив-туры и пэкидж-туры. Этот критерий тесно связан с предыдущим, так как формирование комплекса услуг напрямую зависит от количества туристов [9]. В случае инклюзив-туров формирование программы и комплектование состава услуг производятся по желанию и при непосредственном участии туриста. Ему предлагают на выбор разные варианты обслуживания по каждому из видов услуг в планируемом месте отдыха: Пэкидж-тур предполагает жесткий, заранее спланированный до контакта с клиентом набор услуг, ориентированный на определенный вид туризма, а также на социальный класс туристов и их возраст.

Особенности подготовки и проведения такого тура единая для всех программа, строго увязанная со сроками и маршрутом путешествия не позволяют сделать его заказным. Комплекс услуг пэкидж-тура при реализации не меняется. Турист имеет право купить его целиком или вообще отказаться от него. Пэкидж-туры организуются и предлагаются на популярных маршрутах, в известные места туризма и отдыха, пользующиеся устойчивым спросом.

Тема 3. РАЗРАБОТКА ТУРА И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В ТУРИЗМЕ

Современный потребитель туристских услуг во многом предъявляет более жесткие требования не только к качеству приобретаемой туристской продукции, но и к процессу непосредственного обслуживания в туристских офисах продаж. Многообразие турфирм и схожесть, а иногда и полная аналогичность предлагаемой потребителю продукции, заставляет турфирмы бороться за каждого клиента, используя, в том числе, и психологические приемы для убеждения совершения процесса купли-продажи туристской продукции.

Поэтому современные технологии туристских продаж подразумевают под собой не только хорошее знание организационно-методических аспектов совершения сделок и заключения договоров о реализации туристской продукции, но также знание и умение использования психологических приемов продаж. Структура учебного пособия полностью соответствует приказу Минобрнауки России от В результате изучения учебного пособия читатель научится понимать и разбираться в тонкостях организации процесса туристских продаж и продвижения турпродукта на туристский рынок, в частности: Указанные компетенции позволят читателю понять, как организовать процесс продаж туристской продукции таким образом, чтобы он был максимально эффективным и обеспечил экономическое процветание турфирмы, каким набором профессиональных знаний и глубоким пониманием принципов политики продаж должен обладать менеджер по продажам турфирмы.

Гибкие структуры управления в туристском бизнесе. Структурные . Формирование турпродукта при организации туризма. Применение современных.

Образовательное кредитование в Российской Федерации Целью работы является разработка предложений для менеджмента туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма, восполнение пробела в научных исследованиях по данной проблеме в отечественной науке. Достижение указанной цели соискатель осуществил на основе изучения и анализа конкретных информационных технологий, основных тенденций развития туристского бизнеса и влияния ИТ на эффективность деятельности организации.

Информация — это пригодные для принятия решений обработанные данные. Информация существует только по конкретному запросу пользователя. Таким образом, если нет пользователя, то нет информации. Система — это большое количество систем, которые связанные между собой, функционирующие для достижения определенной цели.

Ваш -адрес н.

При составлении пособия использован широкий круг современной литературы. Учебное пособие подготовлено на кафедре культурологии и социальной коммуникации Томского политехнического университета, соответствует программе дисциплины и предназначено для студентов специальности"Социально-культурный сервис и туризм" Института дистанционного образования.

Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. Успех любой фирмы на рынке зависит в первую очередь от привлекательности производимого продукта. Он образует основную часть маркетингового комплекса, от которой зависят все остальные элементы:

туристских продуктов и услуг с использованием современных технологий Дисциплина «Разработка туристского продукта» является обязательной.

Предлагается введение коэффициентов атрактивности пунктов посещения. Определяются перспективные направления ценовой стратегии турфирмы. . Актуальность данной проблемы обусловлена тем, что в условиях расстройки государства туризм становится действенным средством формирования рыночного механизма хозяйствования, поступления значительных средств в государственный бюджет, духовной и физической рекреации населения. Вопросам усовершенствования предоставляемого турпродукта и системы ценообразования в туризме посвящены работы В.

Однако проведенные исследования не полностью выполнили стоящие на туристском рынке задачи, что вызывает необходимость углубленных исследований. В связи с этим целью настоящей работы является исследование и разработка научно обоснованных рекомендаций по формированию туристского продукта, который в наибольшей мере соответствует цели поездки и потребностям туриста, и установлению оптимальной цены на произведенный турпродукт. Приоритетным направлением в индустрии туризма в какой-либо стране является развитие внутреннего туризма, который мультиплицирует национальный доход и ведет к сбалансированному развитию экономики государства в целом.

Развитие туристского продукта в современных условиях характеризуется тенденциями стабильного возрастания, глобального и диверсифицированного возрастания и положительного влияния на социально-экономическое развитие регионов Украины. Возрастание туристских потоков событийного туризма обусловлено действием демографического, исторического, географического и научно-технического характера. Успех в работе на рынке туристских услуг все в большей и большей степени зависит от создания общего благоприятного представления об услуге и самой турфирмы среди клиентов.

Создание и дальнейшее развитие такого представления является для турфирм задачей первостепенной важности и оно непосредственно связано с ценой услуг. Отношение покупателя к туруслугам на рынке определяется его предыдущим опытом, действиями и высказываниями об услуге других покупателей, первыми впечатлениями, и цена услуг помогает созданию определенного представления о турфирме.

Турфирма должна принимать во внимание некоторые факторы:

Формирование стоимости туристического продукта